Renseignements & devis

Comment ça marche chez SILKPRO ?

Tout passe par WhatsApp : vous nous indiquez la prestation souhaitée et vous envoyez des photos et des vidéos pour recevoir un tarif juste et fixe. Nous répondons rapidement pendant nos horaires d'ouverture (7j/7, 8h–18h) et l'intervention peut être effectuée le jour même selon disponibilité.

Les étapes, de votre message au tarif fixe

  1. 01

    Contactez-nous sur WhatsApp

    Cliquez sur l'un des boutons WhatsApp du site (en haut, en bas de page ou flottant). C'est notre canal unique de demande de tarif.

  2. 02

    Indiquez la prestation souhaitée

    Montage ou démontage de meubles, nettoyage d'appartement, fin de bail, nettoyage extérieur, bricolage : précisez votre besoin, votre ville et la date souhaitée.

  3. 03

    Envoyez des photos et des vidéos

    Photos du meuble, de la notice, de la pièce ou de la surface à nettoyer, de l'accès et de l'étage : c'est ce qui nous permet de chiffrer précisément.

  4. 04

    Recevez un tarif juste et fixe

    Nous vous répondons rapidement pendant nos horaires d'ouverture (7j/7, 8h–18h) avec un prix ferme, déplacement et matériel inclus.

  5. 05

    Intervention le jour même selon disponibilité

    Une fois le tarif validé, nous fixons le créneau ensemble. Selon nos disponibilités, l'intervention peut être réalisée le jour même.

Questions fréquentes

Comment obtenir un devis ?+

Uniquement sur WhatsApp au +33 6 98 93 46 13 : indiquez la prestation souhaitée, votre ville et la date, puis envoyez des photos et des vidéos. Nous vous renvoyons un tarif juste et fixe.

Pourquoi devez-vous recevoir des photos et des vidéos ?+

Elles nous montrent le meuble, la notice, la surface à nettoyer, l'accès, l'étage et l'ascenseur. C'est ce qui nous permet d'annoncer un prix ferme plutôt qu'une fourchette, et d'éviter toute mauvaise surprise le jour J.

Sous quel délai répondez-vous ?+

Rapidement, pendant nos horaires d'ouverture : 7j/7 de 8h à 18h. Les messages reçus en dehors de ces horaires sont traités à la réouverture.

Puis-je être dépanné dans la journée ?+

Oui, selon les disponibilités du planning. Les demandes envoyées le matin sur WhatsApp sont le plus souvent traitées dans la journée.

Le tarif est-il définitif ?+

Oui. Le tarif annoncé sur WhatsApp après réception de vos photos et vidéos est un prix fixe : main d'œuvre, déplacement et matériel inclus.

Quelles zones desservez-vous ?+

Paris intra-muros et l'ensemble de l'Île-de-France : 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94.

Combien coûte un montage de meuble IKEA à Paris ?+

Le prix dépend du meuble, du volume et de l'accès. Envoyez la photo du meuble ou de la notice sur WhatsApp : nous vous annonçons un tarif fixe en retour, rapidement.

Faites-vous le montage de tous les meubles ?+

Oui : armoire, dressing, lit, commode, chambre complète, salon, canapé, bureau, table de chevet, cuisine, meuble de salle de bain, mobilier enfant. Toutes marques : IKEA, Conforama, But, Castorama, Leroy Merlin, Maison du Monde, Habitat.

Intervenez-vous le jour même ?+

Oui, selon les disponibilités du planning. La majorité des demandes reçues le matin sont traitées dans la journée.

Déplacez-vous dans toute l'Île-de-France ?+

Oui : Paris intra-muros (75) et les départements 77, 78, 91, 92, 93, 94. Le déplacement est inclus dans le tarif annoncé.

Réalisez-vous le nettoyage après déménagement ?+

Oui, c'est l'une de nos prestations phares : nettoyage de fin de bail, avant ou après déménagement, avec un protocole conforme aux exigences des états des lieux. Envoyez des photos ou une vidéo du logement pour un tarif fixe.

Nettoyez-vous les terrasses et les façades ?+

Oui, avec du matériel haute pression professionnel adapté à chaque support : bois, carrelage, pierre, béton, dalles. Une vidéo de la surface nous aide à chiffrer précisément.

Fournissez-vous le matériel ?+

Nos monteurs arrivent avec l'outillage complet, nos équipes de nettoyage avec produits et matériel professionnels. Les fournitures spécifiques (support TV, chevilles chimiques) sont soit apportées par vos soins, soit facturées à part.

Le devis est-il gratuit ?+

Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Il vous est communiqué directement sur WhatsApp après réception de vos photos et vidéos.

Travaillez-vous le week-end ?+

Oui, selon disponibilités, 7j/7 de 8h à 18h. Indiquez la date souhaitée dans votre message WhatsApp.

Les particuliers et les professionnels peuvent-ils faire appel à vos services ?+

Oui : particuliers, propriétaires bailleurs, agences immobilières, bureaux, commerces et résidences. Nous adaptons le planning et la facturation. Nous ne réalisons pas de rotation de location saisonnière type Airbnb.

Prêt à recevoir votre tarif ?

Écrivez-nous sur WhatsApp avec la prestation souhaitée et vos photos ou vidéos — nous vous répondons rapidement pendant nos horaires d'ouverture (7j/7, 8h–18h) avec un tarif juste et fixe.